NIKOS – Basel Tattoo

Gestion des visiteurs pour le Basel Tattoo: des consignes claires dans les zones très fréquentées

autonome fiable rentable
Défi

Piloter les flux de visiteurs de manière centralisée et ciblée

Lors du Basel Tattoo, la forte affluence, la musique bruyante et les flux de visiteurs changeants compliquent la gestion ciblée du public. Dans les situations peu claires, les consignes doivent parvenir rapidement et distinctement aux groupes de visiteurs concernés. En cas de forte densité de visiteurs, le réseau de téléphonie mobile peut être saturé et devenir indisponible pour les communications liées à la sécurité.

Solution

Une solution unifiée pour le quotidien et les situations d'urgence

NIKOS regroupe les annonces, l’alerte, l’orientation des visiteurs et le pilotage des équipements au sein d’une plateforme unique et indépendante du réseau. NIKOS [dispatcher]² pilote les unités de diffusion destinées à certains emplacements, à des zones définies ou à l’ensemble du site, et permet de diffuser des consignes d’orientation depuis un point central. Le besoin de postes de signalement et de commande répartis sur le site diminue ainsi, tandis que le personnel peut être affecté aux points critiques pour la sécurité.

Questions fréquentes

Informations pour les organisateurs et planificateurs

Les annonces diffusées avec NIKOS sont-elles conformes aux normes en vigueur ?+
Oui. NIKOS satisfait aux exigences de la norme DIN EN 50849 (systèmes électroacoustiques d’alerte d’urgence). NIKOS a été spécialement développé pour les applications d’annonces et d’alerte liées à la sécurité, et est techniquement conçu pour une utilisation dans des situations courantes comme dans des situations d’urgence. Pour les systèmes électroacoustiques d’alerte d’urgence (installations ELA), la norme DIN EN 50849 constitue le cadre de référence déterminant. Contrairement aux systèmes reposant sur les réseaux mobiles, NIKOS répond intégralement aux exigences qui y sont mentionnées, car il ne dépend d’aucun réseau tiers et peut ainsi garantir une disponibilité immédiate à tout moment. D’autres normes connues dans le domaine de la sécurité, telles que DIN EN 54, DIN VDE 0833-4 et DIN 14675 (systèmes d’alarme vocale), ne sont pas applicables au domaine d’utilisation ni au périmètre fonctionnel de NIKOS et ne sont donc pas pertinentes pour une autorisation. NIKOS est le système d’annonces leader du marché pour les applications temporaires et mobiles, et est utilisé avec succès depuis 2017 pour la mise en œuvre de nombreuses missions de communication critiques. RADACOM et votre partenaire NIKOS régional se tiennent volontiers à votre disposition pour vous conseiller sur les nombreuses fonctions de NIKOS et vous accompagner dans la mise en œuvre économique de vos exigences.
NIKOS est-il adapté aux situations de crise ?+
Oui, NIKOS fonctionne sur son propre réseau radio autonome, totalement indépendant des réseaux de communication publics et de leur disponibilité. Le système est ainsi très résistant aux influences extérieures. Comme NIKOS ne dépend pas de câbles, mais communique par radio, la connexion se rétablit automatiquement après une interruption. NIKOS réagit donc de manière beaucoup plus résiliente aux perturbations du fonctionnement normal que de nombreux autres systèmes et démontre ainsi son aptitude à être utilisé en situation de crise. NIKOS [audio]² dispose d’une batterie interne offrant jusqu’à 16 heures d’autonomie et alimente également les modules accessoires qui lui sont raccordés. Même lorsque le réseau de téléphonie mobile est saturé, que le fournisseur d’accès à Internet a été piraté ou que quelqu’un a débranché le mauvais câble, NIKOS continue de fonctionner. La gestion des visiteurs du Basel Tattoo reste ainsi fiable et opérationnelle, même en cas de panne d’alimentation électrique ou de perturbations des réseaux de communication publics.
NIKOS peut-il être déployé rapidement et de manière flexible ?+
Oui, NIKOS a été spécialement conçu pour les interventions flexibles en extérieur, sans infrastructure fixe. Les modules peuvent être installés par une ou deux personnes en quelques minutes sur différentes structures, telles que des lampadaires, des scènes, des arbres, des stands ou des éléments de décoration, puis configurés individuellement. Une prise électrique Schuko standard suffit pour un fonctionnement continu.
Comment les annonces sont-elles entendues lorsque la musique de fanfare est forte ?+
Lorsque la musique (de fanfare) est forte, NIKOS [LED]² signale par un voyant clignotant au chef d’orchestre, au leader du groupe ou au DJ d’interrompre immédiatement la musique. Le signal lumineux entraîne l’interruption de la musique, de sorte que les annonces puissent être comprises de manière fiable. Les consignes importantes parviennent ainsi au public, même sous de grandes tentes de fête bondées et lors de défilés.

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