NIKOS – CHIO Aachen – Pferdesport

Gestión de multitudes para el CHIO Aachen

autónomo fiable rentable
Reto

Dirigir a los visitantes con seguridad, con solo pulsar un botón

En el CHIO Aachen, la gestión de multitudes supone un reto especial debido a la elevada afluencia de público, el entorno ruidoso y la presencia de visitantes que hablan distintos idiomas. Incluso ante cambios repentinos de la situación, los flujos de visitantes deben dirigirse de forma específica hacia zonas seguras. Las advertencias y las instrucciones deben llegar de forma comprensible a pesar del ruido y la aglomeración. Cuando la ocupación es elevada, la red móvil se sobrecarga y no está disponible de forma fiable para la coordinación.

Solución

Una solución unificada para el día a día y las emergencias

Avisos, monitorización del sistema, crowd management y control de dispositivos convergen en NIKOS en una única plataforma independiente de la red pública. NIKOS [dispatcher]² controla las unidades de megafonía de ubicaciones concretas, áreas determinadas o todo el recinto del evento CHIO Aachen. De este modo, los visitantes pueden ser dirigidos de forma específica y las tareas se pueden coordinar desde un punto central, para las que de otro modo serían necesarios varios puestos de control o de operación distribuidos por el recinto.

Preguntas frecuentes

Información para organizadores y planificadores

¿NIKOS cumple las normas vigentes en materia de avisos?+
Sí, NIKOS cumple las normas: el sistema satisface la DIN EN 50849 para sistemas electroacústicos de alerta de emergencia. NIKOS se ha desarrollado específicamente para avisos y alertas relevantes para la seguridad — utilizable tanto en el funcionamiento cotidiano como en caso de emergencia. En las instalaciones ELA, la DIN EN 50849 constituye el marco de referencia determinante. A diferencia de los sistemas basados en redes móviles, NIKOS cumple íntegramente estos requisitos porque funciona con independencia de una red externa y, por ello, está siempre listo para su uso inmediato. Otras normas de seguridad, como DIN EN 54, DIN VDE 0833-4 y DIN 14675 (sistemas de alarma por voz), no son en cambio relevantes para NIKOS, ya que se refieren a un ámbito de uso y un alcance funcional diferentes. Como sistema de megafonía líder del mercado para despliegues temporales y móviles, NIKOS ya se ha utilizado con éxito en numerosas ocasiones para tareas de comunicación críticas desde 2017. RADACOM y su socio regional de NIKOS estarán encantados de asesorarle sobre las funciones de NIKOS y de ayudarle a implementar los requisitos de forma rentable.
¿Se puede utilizar NIKOS de forma rápida y flexible?+
Sí, NIKOS se ha desarrollado específicamente para usos flexibles en exteriores sin infraestructura fija. Una o dos personas pueden montar los módulos en pocos minutos sobre diferentes estructuras, como farolas, escenarios, árboles, puestos o elementos decorativos, y configurarlos de forma individual. Una toma de corriente Schuko convencional es suficiente para el funcionamiento continuo. NIKOS integra una red de radio digital existente.
¿Es NIKOS resistente en situaciones de crisis?+
Sí, NIKOS funciona a través de una red de radio propia y autónoma, completamente independiente de las redes de comunicación públicas y de su disponibilidad. El sistema es resistente a las influencias externas. Como NIKOS no depende de cableados, sino que se comunica por radio, la conexión se restablece automáticamente después de una interrupción. NIKOS responde de forma resiliente a las perturbaciones del funcionamiento normal y garantiza la comunicación incluso en situaciones de crisis. NIKOS [audio]² dispone de una batería interna con una autonomía de hasta 16 horas, que también suministra energía a los módulos accesorios conectados. NIKOS sigue funcionando incluso cuando la red móvil está sobrecargada, el proveedor de Internet deja de prestar servicio o se interrumpe el suministro eléctrico. De este modo, la comunicación para la gestión de multitudes en el CHIO Aachen sigue siendo fiable incluso en caso de corte eléctrico o de perturbaciones en las redes de comunicación públicas.
¿Dónde se generan ventajas de costes al utilizar NIKOS?+
NIKOS integra distintas funciones en una plataforma de comunicación unificada. El ahorro en personal y tecnología adicional compensa los costes de alquiler e instalación de NIKOS. Aquí encontrará ejemplos concretos de ahorro. NIKOS eleva el nivel de seguridad, facilita el trabajo de los empleados y reduce el presupuesto total. Para la gestión de multitudes y otras tareas de coordinación relevantes para la seguridad no se necesitan soluciones independientes de altavoces, control y comunicación: NIKOS integra la alarma del personal, la información a los visitantes y el control del sistema en una sola plataforma. Esto reduce la necesidad de materiales, el trabajo de cableado y el riesgo de tropiezos provocado por los puentes de cables. Las tareas que, de otro modo, requerirían varios puestos de control, comunicación o operación distribuidos por el recinto se realizan desde un único punto mediante avisos centralizados, control remoto y supervisión del estado. De este modo, se ahorra personal o se puede emplear de forma más eficaz en puntos críticos para la seguridad. El mayor potencial de ahorro se obtiene en eventos cercados: la supervisión técnica de las puertas de salida de emergencia mediante NIKOS sustituye a los vigilantes situados en las salidas de emergencia o permite emplearlos de forma más eficaz en otros puntos. Así, los costes de alquiler e instalación se compensan mediante el ahorro en personal y en otra tecnología. En eventos temporales y de duración limitada, los costes de planificación, montaje y funcionamiento de la tecnología de seguridad disminuyen significativamente.

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