NIKOS – CHIO Aachen – Pferdesport

Gestion des foules pour le CHIO Aachen

autonome fiable rentable
Défi

Guider les visiteurs en toute sécurité, d’une simple pression

Lors du CHIO Aachen, la gestion des foules représente un défi particulier en raison de la forte densité de visiteurs, de l’environnement bruyant et de la présence de visiteurs parlant différentes langues. Même en cas de changement soudain de la situation, les flux de visiteurs doivent être dirigés de manière ciblée vers des zones sûres. Malgré le bruit ambiant et la foule, les avertissements et les consignes doivent être clairement compris. Lorsque la capacité d’accueil est fortement sollicitée, le réseau de téléphonie mobile est saturé et n’est plus disponible de manière fiable pour la coordination.

Solution

Une solution unifiée pour le quotidien et les situations d'urgence

Les annonces, la supervision du système, le crowd management et le pilotage des équipements se retrouvent chez NIKOS au sein d’une plateforme unique, indépendante du réseau public. NIKOS [dispatcher]² commande les unités de diffusion pour certains points de diffusion, des zones ciblées ou l’ensemble du site de l’événement CHIO Aachen. Les visiteurs peuvent ainsi être guidés de manière ciblée et les opérations pilotées de façon centralisée, sans devoir mobiliser plusieurs postes de contrôle ou d’intervention répartis sur le site.

Questions fréquentes

Informations pour les organisateurs et planificateurs

NIKOS respecte-t-il les normes en vigueur pour les annonces ?+
Oui, NIKOS est conforme aux normes : le système répond à la norme DIN EN 50849 relative aux systèmes électroacoustiques d’alerte d’urgence. NIKOS a été développé spécifiquement pour les annonces et alertes liées à la sécurité — utilisable aussi bien en exploitation courante qu’en situation d’urgence. Pour les installations ELA, la norme DIN EN 50849 constitue le cadre de référence déterminant. Contrairement aux systèmes reposant sur les réseaux mobiles, NIKOS répond intégralement à ces exigences car il fonctionne indépendamment de tout réseau externe et est ainsi immédiatement opérationnel à tout moment. D’autres normes de sécurité telles que DIN EN 54, DIN VDE 0833-4 et DIN 14675 (systèmes d’alarme vocale) ne s’appliquent en revanche pas à NIKOS, car elles concernent un autre domaine d’utilisation et un autre périmètre fonctionnel. En tant que système d’annonces leader du marché pour les déploiements temporaires et mobiles, NIKOS est déjà utilisé avec succès à de nombreuses reprises pour des missions de communication critiques depuis 2017. RADACOM et votre partenaire NIKOS régional se tiennent à votre disposition pour vous conseiller sur les fonctions de NIKOS et vous accompagner dans la mise en œuvre économique des exigences.
NIKOS peut-il être déployé rapidement et de manière flexible ?+
Oui, NIKOS a été spécialement conçu pour les interventions extérieures flexibles, sans infrastructure fixe. Les modules peuvent être montés par une ou deux personnes en quelques minutes sur différentes structures telles que des lampadaires, des scènes, des arbres, des stands ou des éléments de décoration, puis configurés individuellement. Une prise électrique Schuko standard suffit pour un fonctionnement continu. NIKOS intègre un réseau radio numérique existant.
NIKOS est-il résilient en cas de crise ?+
Oui, NIKOS fonctionne via son propre réseau radio autonome, totalement indépendant des réseaux de communication publics et de leur disponibilité. Le système résiste aux influences extérieures. Comme NIKOS ne dépend pas de liaisons câblées, mais communique par radio, la connexion se rétablit automatiquement après une interruption. NIKOS réagit de manière résiliente aux perturbations du fonctionnement normal et maintient les communications, y compris dans les situations de crise. NIKOS [audio]² dispose d’une batterie interne offrant jusqu’à 16 heures d’autonomie et alimente également les modules accessoires qui lui sont raccordés. Même en cas de saturation du réseau mobile, de panne du fournisseur d’accès à Internet ou d’interruption de l’alimentation électrique, NIKOS continue de fonctionner. La communication nécessaire à la gestion des foules lors du CHIO Aachen reste ainsi fiable, même en cas de coupure de courant ou de perturbations des réseaux de communication publics.
Où NIKOS permet-il de réaliser des économies ?+
NIKOS regroupe différentes fonctions sur une plateforme de communication unifiée. Les économies réalisées sur le personnel et les équipements supplémentaires compensent les coûts de location et d’installation de NIKOS. Vous trouverez ici des exemples concrets d’économies. NIKOS renforce le niveau de sécurité, facilite le travail des collaborateurs et réduit le budget global. Pour la gestion des foules et les autres tâches de coordination liées à la sécurité, il n’est pas nécessaire de recourir à des solutions distinctes de sonorisation, de commande et de communication: NIKOS regroupe les alertes au personnel, l’information des visiteurs et la commande du système sur une seule plateforme. Cela réduit les besoins en matériel, les travaux de câblage ainsi que les risques de trébuchement liés aux passages de câbles. Les tâches qui nécessiteraient autrement plusieurs postes de contrôle, de signalement ou de commande répartis sur le site sont réalisées depuis un seul point grâce aux annonces centralisées, à la commande à distance et à la surveillance de l’état du système. Le personnel nécessaire est ainsi réduit ou peut être affecté plus efficacement aux points critiques pour la sécurité. Le plus grand potentiel d’économies concerne les événements clôturés: la surveillance technique des portes de sortie de secours au moyen de NIKOS remplace les agents postés aux sorties de secours ou permet de les affecter de manière plus efficace à un autre endroit. Les coûts de location et d’installation sont ainsi compensés par les économies réalisées sur le personnel et les autres équipements. Pour les événements temporaires et de durée limitée, les coûts de planification, d’installation et d’exploitation des équipements de sécurité diminuent de manière significative.

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